Пленум Верховного суда России опубликовал постановление, в котором систематизируются судебные разбирательства по вопросам, связанным в оплатой жилищных и коммунальных услуг. Документ призван обеспечить единство применения судами в своей практике законодательства, регулирующего правоотношения в сфере ЖКХ. Некоторые положения документа выглядят настолько интересными, что с ними липчан не помешает ознакомить отдельно. Прокомментировать некоторые LipetskMedia попросил известного в Липецке эксперта Сергея Давыдова.
- Что делать, если услуги предоставляются некачественно или с перерывом?
Добиваться перерасчета или освобождения от платежей.
«При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность собственники имеют право на уменьшение размера платы за коммунальные услуги (вплоть до полного освобождения), которое производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации» - говорится в постановлении.
Ненадлежащее оказание коммунальной услуги (или ее неоказание) может подтверждаться как специализированными актами, так и доказательствами, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта).
Под ненадлежащим оказанием коммунальной услуги, кстати, понимается несоответствующее нормам напряжение в розетке, слабое отопление (не обеспечивающее температуры 18 градусов тепла в неугловых квартирах и 22 градуса в угловых) и другие моменты. Действовать в таком случае необходимо, опираясь на правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства России №354.
- Что ждет неплательщиков или отключат ли мне все?
Отключить действительно могут, но только с соблюдением четко установленной процедуры.
«Предоставление коммунальной услуги может быть приостановлено или ограничено только после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника, в сроки и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации, - говорится в постановлении пленума.
Само по себе наличие задолженности, как считает Верховный суд, по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Такие действия должны быть соразмерны допущенному нанимателем собственником нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.
Единственным темным моментом здесь является трактовка понятия «соразмерности». Заниматься ей, скорее всего, будет каждый суд в отдельности.
- Могу ли я не платить за лифт, если живу на первом этаже?
Нет, не можете.
«Наниматели и собственники обязаны вносить плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме независимо от факта пользования общим имуществом, например лифтом» - говорится в постановлении.
Отсутствие письменного договора управления у собственника с управляющей организацией не освобождает его от внесения платы за содержание общего имущества.
- До какого вообще числа я могу оплатить «коммуналку?
«Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива» - говорится в постановлении.
При этом последним днем внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги является десятое число месяца включительно, если иной срок не установлен отдельным договором.
- Могу ли я не платить в полном объеме, если отсутствовал в квартире какое-то время?
Можете, но с оговорками
«Временное неиспользование нанимателями, собственниками и иными лицами помещений не является основанием для освобождения их от обязанности по внесению платы за содержание жилого помещения, за пользование жилым помещением, платы за отопление, а также за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды, взносов на капитальный ремонт, - говорится в документе пленума. -
Однако при отсутствии собственника и членов его семьи в квартире они имеют право на перерасчет платы. Необходимо лишь подать заявление исполнителю жилищной или коммунальной услуги в сроки, утверждаемыми Правительством Российской Федерации. Если этот срок был пропущен из-за болезни или другого независящего от воли собственника обстоятельство, то это не может служить основанием для отказа в удовлетворении требований о перерасчете.
- Что делать, если я по ошибке заплатил управляющей организации, которая больше не обслуживает наш дом?
Добиваться возврата средств
«Если наниматель собственник, действуя добросовестно при внесении платы, не обладал информацией о выборе новой управляющей организации, вновь выбранная управляющая организация имеет право требовать взыскания с предыдущей управляющей организации уплаченных собственником денежных средств», - говорится в постановлении.
Впрочем, по словам Сергея Давыдова, ключевые слова здесь – «имеет право». Обязанности добиваться возврата чужих средств у управляющей компании нет. Кроме того, прежняя управляющая компания вправе требовать оплаты услуг, оказанных за прошлые периоды, если собственник имеет перед ней задолженность. Если же платеж действительно был совершен ошибочно и той компании, которая не имела для его получения оснований, для устранения ошибки действительно стоит обратиться в новую управляющую организацию. Впрочем, можно действовать и самостоятельно, обращаясь в старую УК с необходимым пакетом документов.
С полным текстом постановления можно ознакомиться по этой ссылке. http://static.consultant.ru/obj/file/doc/vs_280617.pdf