Форум проводился впервые и стал местом для получения актуальных практических знаний, обмена опытом и поиска работающих решений.
На мероприятии присутствовали 147 делегатов со всех уголков нашей страны. Помогли разобраться в проблематике и ответили на вопросы участников эксперты, ведущие юристы и экономисты страны, руководители преуспевающих предприятий и представители коммерческих структур, оказывающих передовые услуги в жилищно-коммунальной сфере.
В ходе мероприятия были подняты такие вопросы как автоматизация отрасли и грядущее внедрение ГИС ЖКХ в регионах, расчеты между потребителями и поставщиками ресурсов и коммунальных услуг, оптимизация затрат управляющих организаций и повышение эффективности сбора платежей с абонентов.
В качестве эксперта на «Всероссийском практическом форуме по вопросам ЖКХ» выступил Широков Андрей Вячеславович, председатель комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере жилищного и коммунального хозяйства. Безусловно, главной проблемой, которую поднял Андрей Вячеславович в своем выступлении, стало распределение ответственности за управление и за содержание дома между управляющей организацией и собственниками МКД. «Сейчас собственник считает, что у него в собственности только квартира, но на самом деле МКД – это частная собственность коллективного собственника, который, в конечном счете, должен нести коллективную ответственность за свой дом и устанавливать адекватную стоимость содержания общего имущества. Каждый дом имеет индивидуальную экономику, индивидуальные договоры с управляющими организациями на тот объем средств, который собственник платит».
Организатором и генеральным партнером мероприятия выступила компания-разработчик расчетно-информационных программ для предприятий сферы ЖКХ и энергетики, Компания «Стек». Копылов Александр Германович, директор Компании «Стек» также выступил в качестве эксперта и ответил на вопросы по автоматизации предприятий жилищного и коммунального хозяйства: «Нам, как поставщикам услуг по автоматизации бизнес-процессов, известны все алгоритмы деятельности наших заказчиков – предприятий сферы ЖКХ. Знаем и о их насущных проблемах, и о том, сколько сил и денег они тратят на то, чтобы сделать свою деятельность максимально эффективной, не говоря о постоянных вынужденных обновлениях, связанных с изменениями в законодательстве. Здесь на этом Форуме мы собрали представителей и УК, и ТСЖ, и расчетных центров, и теплосетей, и водоканалов, и энергосбытовых компаний, чтобы совместно решить наболевшие проблемы, договориться, научиться работать эффективно».
Особенно горячие споры вызвал вопрос информатизации отрасли, который обсуждался в рамках круглого стола. Внедрение новой государственной информационной системы ЖКХ, которое уже было проведено в ряде экспериментальных регионов, и должно быть проведено по всей территории России уже в 2016 году, затрагивает все предприятия отрасли. Кто должен финансировать интеграцию текущего ПО с новой системой? Почему в экспериментальных регионах к системе удалось подключить не более 80% предприятий? Готовы ли мы к подобного рода автоматизации? С какой целью это делается? Где взять все необходимые данные для выгрузки в ГИС? Эти и многие другие вопросы волнуют всех представителей сферы ЖКХ, которые обязаны, согласно законодательству, предоставить данные в систему уже в ближайшее время.
«У каждой ИС должна быть сначала цель – потом решение. Если мы говорим о сборе данных, то сначала надо говорить, зачем эти данные там нужны, на какие вопросы управления будет отвечать информация? Собрать более 1000 разнородных параметров в одну систему, конечно, теоретически возможно, поддерживать их актуализацию будет сложно даже теоретически. Не говоря уже о трудовых и финансовых затратах предприятий на местах», -комментирует сложившуюся ситуацию А.Г. Копылов.
Второй день Форума прошел в обучающем формате. Участники смогли получить высококвалифицированную консультацию от таких экспертов как Маликова Ирина Петровна, генеральный директор ООО «АКЦ Жилкомаудит» и Гордеев Дмитрий Павлович, Ведущий юрисконсульт Фонда «Институт экономики города», которые являются ведущими специалистами в области юриспруденции и экономики в сфере ЖКХ и энергетики.
Ирина Петровна Маликова комментирует вопросы от участников мероприятия: «Всех интересуют примерно одни и те же вопросы, которые связаны с неточностями в законодательных актах, на своем семинаре я постаралась дать максимум разъяснений».
Дмитрий Павлович Гордеев предложил реальные параметры договора управления, которые позволят учесть все будущие затраты управляющей организации и обеспечить ее доходность.
На Форуме поделились своим практическим опытом эффективного управления предприятиями сферы ЖКХ и энергетики ТОП-менеджеры ПАО ГК «ТНС энерго», ООО «Расчетно-процессинговые системы» (г.Рыбинск), ООО «Сибирская теплосбытовая компания».
Форум по вопросам ЖКХ в городе Ярославле стал открытой площадкой для общения и взаимодействия всех представителей отрасли. У каждого участника была возможность задать свои вопросы экспертам, как в рамках их выступлений, так и во время перерывов. Не смотря на очень насыщенную и интенсивную программу мероприятия, активное обсуждение и дискуссии продолжились и на торжественном ужине, что говорит о большой заинтересованности всех участников в решении наболевших проблем взаимодействия между ними и оптимизации своей деятельности.
По итогам «Всероссийского практического форума по вопросам ЖКХ» было проведено награждение всех экспертов, принявших участие в мероприятии, со словами благодарности за консультационную поддержку на мероприятии.
Гостям мероприятия была проведена обзорная экскурсию по г. Ярославлю – городу с тысячелетней историей.